Termos de Uso

1. O serviço

A Bivix fornece plataformas de agendamento, sites e hospedagem por assinatura. O uso das plataformas implica aceitação destes termos e da nossa Política de Privacidade.

2. Assinatura, renovação e tolerância

As assinaturas são cobradas conforme o plano e o ciclo escolhidos (mensal ou anual). Após o vencimento, a loja permanece acessível pelo período de tolerância configurado e, ao fim dele, entra em modo de manutenção até a renovação. Assinaturas de teste (trial) não têm período de tolerância. Os dados da loja são preservados durante esse período e podem ser excluídos definitivamente após o prazo de exclusão informado no painel.

3. Responsabilidades do usuário

O responsável pela loja responde pelos conteúdos publicados, pelos serviços oferecidos e pelo atendimento aos seus clientes finais, bem como pela guarda de suas próprias senhas e credenciais.

4. Uso aceitável

É proibido usar as plataformas para atividades ilegais, envio de spam, distribuição de malware ou qualquer prática que prejudique outros clientes da Bivix.

5. Suporte e contato

Dúvidas, cancelamentos e solicitações podem ser feitos pelo e-mail contato@bivix.com.br ou WhatsApp (17) 99193-2529. Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes são comunicadas no painel.